组织设计-组织理论与设计之开放系统设计要素(PPT68页)

发布时间:2021-10-19 22:58:06

组织理论与设计 第Ⅲ篇: 开放系统设计要素 吉林大学商学院 高勇 第6章:面向国际环境的组织设计 学*目的 ?探讨管理者如何设计组织结构以适应国际竞争环境 ; ?了解企业拓展国际业务的动力及国际拓展阶段; ?了解国际化组织面临的主要挑战与应对机制。 问卷测试 ? 组织在不同国家取得成功的唯一方法是定制其产品和服务, 以迎合每个国家本土消费者的兴趣、偏好和价值。 ? 1(完全同意) 2 3 4 5(完全不同意) ? 在一个全球化团队中工作,遇到的困难和挑战是自己的业务 活动与全球其他不同区域单元进行协调以及如何跟这些单位 的同事共享思想和观念。 1(完全同意) 2 3 4 5(完全不同意) ? 如何一家企业管理实践和协调技术在母公司运行良好,将这 些实践运用在该企业国际分支机构也会获得成功。 1(完全同意) 2 3 4 5(完全不同意) 进入全球竞技场 ? 做全球贸易的企业数量越来越多,国家边界意识正 在下降。 ? 高层管理拥有国际化经验对企业变得尤为重要。 ? 如何从变*的、相互联系的世界中获益? 第六章:国际环境的组织设计 6.1 国际扩展的动力 6.2 国际扩展的阶段 6.3 全球化经营的结构设计 6.4 构建全球竞争能力 6.5 协调与控制 6.6 跨国模式 6.1 国际扩展的动力 国际扩展的动力 ? 规模经济(economics of scale) ? 范围经济(economics of scope) ? 低成本的生产要素 6.1 国际扩展的动力 ? 6.1.1 规模经济 ? 随着规模的扩大,单位产品的成本会逐步下降。 成本 总成本 单位成本 产量 6.1 国际扩展的动力 ? 6.1.2 范围经济 ? ? 范围指组织提供的产品或服务的种类,以及该公 司提供这些产品和服务的国家、地区和市场的数目和 类型。 ? 随着组织经营范围的扩大,可以起到协同效应, 有效地降低成本或提高组织效率。 6.1 国际扩展的动力 ? 6.1.3 寻求低成本 ? 通过全球化扩展获取更低成本的资源。 ? 例如: ? 低价劳动力 ? 低价原材料和土地 ? 税收优惠 ? 价格转移 6.2 国际扩展的阶段 6.2 国际扩展的阶段 ?6.2.1 国内阶段 ? ? 企业以国内市场为向导,但管理者们看到 了全球市场,准备考虑初步进入外国市场以扩 大规模。 6.2 国际扩展的阶段 ?6.2.2 国际化阶段 ? ? 企业重视出口业务,并开始考虑多国化经 营。 6.2 国际扩展的阶段 ?6.2.3 多国化阶段 ? ? 企业广泛进入到大量的国际市场中,并且 已经在一系列的海外国家中建立了营销、制造 或研究开发设施。 6.2 国际扩展的阶段 ?6.2.4 全球化阶段 ? ? 企业超越国家,将在不同国家中的分支机 构高度结合起来,使企业在一个国家中取得的 竞争地位会明显影响到其它国家中的活动。 国际扩张的阶段 建立国际战略联盟进行全球扩张 ? 战略联盟(Strategic alliance) ? 联盟形式 ? 许可证交易 ? 合资企业 ? 企业联合体 6.3 全球化经营的结构设计 6.3 全球化经营的结构设计 ?6.3.1 全球机会和地方机会模型 ? 企业面临重要选择:强调全球一体化还是 国别响应性? ? 全球战略:在全球范围内采用标准化的产 品设计和广告策略。 ? 本地战略:在不同的国家中根据该国的实 际情况采取不同的策略。 跨国公司战略选择与组织结构选择的演进 世界产品 结构 对 全 球 战 略 的 强 调 出口部或 国际分部 历史发展的一般道路 世界矩阵 结构 跨国网络 结构 世界地区 结构 对当地战略的调整 6.3 全球化经营的结构设计 6.3.2 国际事业部 6.3.3 全球产品事业部结构 ? 世界产品结构的基本单位是产品分部,每个产品 分部承担在世界范围内生产和销售其产品或服务 的责任。 ? 支持以世界产品生产和销售为核心的战略(国际 战略),公司试图通过销售世界产品而将上游活 动设在母国来获取规模经济。 ? 牺牲地方调整优势换取产品开发与制造的规模经 济。 6.3.4 全球地区事业部结构 苹果公司—世界地区结构 苹果产品 全球总部 美国苹果公司 欧洲公司 销售,服 务,营销 法国 西欧 北欧 南欧 太*洋公司 加拿大 澳大利亚 日本 拉美 远东 6.3.5 全球矩阵结构 地方公司 6.4 构建全球竞争能力 全球化组织面临的挑战 复杂性和分化 整合的需要 知识和创新的转移 2010年经济实体数据 国家/公司 美国 日本 中国 埃克森石油 沃尔玛 (世界排名23) 南非 (世界排名32) 通用汽车 (世界排名57) 总产值/总销售(百万美圆) 14258685 5073045 4909281 408214 284605 382983 285983 156779 177210 91854 6.4 构建全球竞争能力 ?6.4.1 全球化给组织带来的挑战 ? 1.更大的复杂性和分化程度 ? 社会环境:文化、政策、基础设施、法律 ? 市场需要:顾客反感同质化,要求个性化的产 品 ? 内部环境:部门的增多使得内部变复杂 ? 6.4 构建全球竞争能 “必胜客”和美国的医疗体制改革 1994年度,美国关于医疗体制的讨论正在高 潮中。美国总统克林顿提出,新的医疗保险体制要 保证每个美国公民都有医疗保险,反对派的共和党 则攻击克林顿的计划是用政府干预和官僚管理来取 代市场竞争,其结果必然是浪费大、效率低。由于 美国的医疗体制一方面费用极高,另一方面又相当 先进,大多数美国人既迫切要求降低医疗保险费用, 但又不愿接受新方案可能带来的种种就医限制。几 乎人人主张改革,但又都想保护现行体制下的自身 既得利益,一时议论纷纷,达不成共识,使得医疗 体制改

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